Перейти к основному контенту

Решение проблем

Как исправить "Неоригинальный картридж с тонером"?

Если принтер выдаёт ошибку как на картинке

printer1.jpg

То нужно одновременно удерживать круглую кнопку ОК и красную кнопку Стоп примерно 3-5 секунд

printer2.jpg

 

 

Как убрать цветные полосы при сканировании?

Обычно цветные полосы появляются на электронном документе при сканировании через автоподатчик документов. При использовании обычного режима сканирования (со стекла) обычно результат сканирования без цветных полос.

В этом случае нужна тщательная чистка щелевого стекла (на рисунке №4) . Если после очистки стекла полосы стали тоньше и бледнее, то вы делаете всё правильно. Продолжайте до полной очистки стекла.

image.png

image.png

image.png